Автор

Мария Абакумова

Автор

Купили нарядное платье, а дома обнаружили на нем пятно или дырку? Разошлась молния на новых сапогах? Возвращаться в магазин, требуя возврата денег или обмена, всегда неприятно. Знания основных прав потребителя помогут построить разговор с продавцом профессионально и избежать острых эмоциональных моментов. В данной статье мы разберемся, что же делать, если Вы купили бракованную одежду или обувь в розницу и намерены носить их сами, а не перепродавать. Такие случаи подпадают под сферу действия Закона Российской Федерации…